Delta Dore

Lanzamiento de nuevos productos a través de canales digitales innovadores

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¿Cómo crear un efecto sorpresa al lanzar un nuevo producto, mejorando la comunicación con los clientes mientras se conquista otros?

El reto Delta Dore

Delta Dore es una empresa de servicios energéticos especializada en soluciones de control electrónico y en la automatización de oficinas y hogares inalámbricos. En 2015 lanzaron un nuevo producto: Tyxal+ un sistema de alarma inalámbrico de vanguardia diseñado para proteger hogares. Y querían combinar la nueva versión de la herramienta con atractivos contenidos digitales. La reflexión comenzó a principios de 2013 con la idea de apoyar el lanzamiento comercial de una alarma de nueva generación conectada a la protección de la propiedad y las personas”, explica Laurent, miembro del equipo de diseño. “Queríamos desarrollar un medio digital, innovador y realizable en la empresa”.

Solución: una aplicación móvil desarrollada en casa

Delta Dore optó por trabajar con Rakuten Aquafadas y creó la aplicación digital Tyxal+ lanzada conjuntamente con el producto físico. Ha sido diseñado no sólo como una herramienta de comunicación al consumidor sino también como una gran demo de la nueva alarma para los equipos comerciales. La aplicación se ha enriquecido con múltiples funciones disponibles en el Plugin de Rakuten Aquafadas, como videos 3D y gráficos, presentaciones de diapositivas y otros multimedia. “Disfrutamos especialmente de los sub-layouts! Y el comparador da un efecto “wow”.

Resultados: alcance multi plataforma, sin codificación

La aplicación se ha lanzado para smartphones iOS y Android y para tabletas. Todo el contenido fue creado internamente por un equipo de diseñadores que pudieron utilizar el Plugin InDesign de Rakuten Aquafadas sin necesidad de codificación. La disponibilidad en múltiples plataformas permitió a la aplicación tener un alcance expansivo y aumentar la visibilidad de la propia marca, algo importante para la estrategia de marketing de Delta Dore. Y en los cuatro meses alcanzó 1540 descargas en Francia solamente.