Rakuten Expo Brasil

Aplicación del evento para guiar a los asistentes por un recinto complejo y una agenda apretada

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¿Cómo se puede ayudar a los 5000 asistentes de la Rakuten Expo de Brasil a disfrutar de una agenda bien completa para transmitir lo mejor posible la visión de comercio electrónico de Rakuten?

Desafío de Rakuten en Brasil

La Rakuten Expo es un evento anual sobre comercio electrónico, innovación y marketing digital que tiene lugar en Sao Paulo (Brasil). Está dirigido a miles de profesionales del comercio electrónico y emprendedores digitales que desean conocer las mejores prácticas, los casos de éxito, las soluciones y las nuevas tecnologías del mercado online. Organizado por el equipo de Rakuten en Brasil, está lleno de ponencias, mesas redondas muy interesantes y de grandes oportunidades de networking. Con más de 50 ponentes, «happy hour», espectáculo nocturno y un extenso recinto, puede resultar complicado encontrar la presentación que mejor responde a las necesidades de los asistentes.

Solución: una agenda interactiva e información sobre los ponentes que pueden descargarse directamente en los dispositivos móviles

Gracias a la tecnología Aquafadas de Rakuten, en estrecha colaboración con la filial brasileña de Rakuten, creamos una aplicación para el evento que permitiera a los participantes recibir toda la información importante del evento directamente en sus teléfonos móviles. También ofrecía funciones útiles como posibilidad de descargar la información de los ponentes (con filtros y favoritos), vídeos y fotografías, agenda completa interactiva en tiempo real, información sobre el wifi y muchas más. Esta aplicación se ha creado en un plazo muy breve y sin conocimientos de programación. Gracias a nuestra solución innovadora, los cambios de última hora se hicieron en tiempo real, minutos antes de que comenzara la feria comercial: una opción que sin duda valorarán los organizadores de eventos muy atareados y que siempre se enfrentan a cambios de última hora.

Resultados: comentarios muy positivos de los usuarios y estadísticas impresionantes con un promedio de tiempos de uso de 14 min

¡La aplicación tuvo un gran éxito! Los participantes del evento la usaron mucho: más de 1000 personas descargaron la información y navegaron por ella de forma activa pasando una media de 14 minutos en la aplicación (información obtenida gracias a la función de estadísticas de la aplicación). Incluso dijeron: «navegación sencilla, contenidos claros» Los organizadores del evento disfrutaron de la posibilidad de crear una herramienta tan útil en un tiempo tan corto y usaron con entusiasmo la opción de cambios en tiempo real para garantizar que los detalles de última hora fueran correctos y estuvieran actualizados.

«La aplicación para la Rakuten Expo de Aquafadas de Rakuten hizo que la experiencia fuera completa durante todo el evento», René Abe, CEO de Rakuten Brasil

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