Saint-Gobain

Diferenciando la oferta de ventas gracias a la interactividad

Obtén tu prueba gratuita

El desafío Saint-Gobain

Saint-Gobain es una multinacional de construcción y líder de materiales de alto rendimiento. Isover, una de las empresas del grupo, es un actor clave en el mercado de productos aislantes. Ellos han sido conocidos por su espíritu innovador y decidieron vender de manera diferente utilizando herramientas de ventas dinámicas e interactivas.

“Queríamos destacar durante nuestras demostraciones de producto, diferenciando nuestra oferta y presentando nuestros materiales con interactividad. También deseamos acercarnos a nuestros clientes. “, Sonia Souami, Marketing Digital.

Solución: Presentaciones de ventas digitales

Saint-Gobain Isover decidió salir al mundo móvil creando una aplicación de habilitación de ventas. La nueva herramienta se ajustó a los requisitos de negocio debido a varias razones:

Su equipo de ventas estaba repartido por toda Francia y necesitaba documentos fácilmente accesibles y siempre actualizados. Gracias al móvil obtuvieron mayor eficiencia y fueron capaces de automatizar el proceso de compartir, actualizando fácilmente los materiales de venta en todos los dispositivos.

Con la conversión impresa a digital, obtuvieron un rico contenido altamente seductor ayudando al representante de ventas a entregar impresionantes demostraciones en vivo.

Personalización móvil de cada reunión de cliente cumpliendo requisitos específicos.

Resultados: retroalimentación positiva hoy y gran ambición para mañana

El proyecto piloto ha superado las expectativas. La nueva herramienta ha sido bien recibida y adoptada. Después de un corto período de tiempo más de 250 empleados ya están accediendo a nuevos contenidos en la web. Y a los equipos de ventas y a los clientes les gustan las nuevas y atractivas presentaciones. Y como si fuera poco, a partir de 2017, toda la fuerza de ventas estará equipada con iPads llenos de demostraciones de productos interactivos dinámicos. Y todo el resto de la empresa incluidos el servicio al cliente y el soporte técnico seguirán adelante.