Notre cas client : Air China

Magazine numérique Inflight et contenu interactif

Offrir une expérience client de qualité supérieure et des moments de lecture intenses aux passagers de la première heure

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Air China est le transporteur national et l’une des principales compagnies aériennes de la République populaire de Chine. En 2015, la compagnie a transporté 90 millions de passagers nationaux et internationaux. Depuis 2008, elle divertit ses clients aériens grâce à un magazine de bord sur la culture chinoise intitulé China Charm. Mais ils voulaient créer un meilleur lien entre l’expérience aérienne et le voyage d’après vol, tout en recueillant des informations sur le public pour optimiser le contenu du magazine en fonction des préférences des lecteurs. Et ils voulaient s’assurer qu’ils offraient une expérience ultime aux lecteurs.

Solution : magazine de bord interactif

Air China a décidé de tirer profit d’une solution de publication numérique innovante et a transformé son magazine de bord imprimé en un contenu interactif disponible sur son propre smartphone, sa tablette, son iOS et son application Android. Comme l’objectif de China Charm était de promouvoir la culture traditionnelle chinoise en présentant des histoires et des images de reliques culturelles, les enrichissements proposés par l’outil Rakuten Aquafadas – plugin InDesign, ont été très utiles. En particulier, les images d’antiquités ou de calligraphie travaillées ont été transformées et désormais affichées en plein écran avec une option de zoom. Des vidéos, des audios et des images animées ont également été ajoutés. Ces enrichissements ont apporté un effet plus vivant pour les lecteurs, leur offrant une meilleure expérience de lecture.

Resultats : fonctionnalité et récit attrayant – combinés

« Rakuten Aquafadas digital publishing solution » est sans aucun doute une solution fonctionnellement riche, expressive et interactive. Grâce à une interface de conception professionnelle et à une plateforme de distribution, nos concepteurs et éditeurs peuvent se concentrer sur la fourniture du meilleur contenu numérique pour les lecteurs ».

Innovation

Nous travaillons toujours sur le développement de nouvelles solutions de pointe pour nos clients.
Nous échangeons et collaborons avec nos collègues de diverses entreprises Rakuten à travers le monde.

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