Delta Dore

Le lancement d’un nouveau produit grâce à des canaux digitaux innovants

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Comment créer un effet de surprise lors du lancement d’un nouveau produit, améliorer la communication avec les clients tout en étant attractif pour d’autres ?

Le défi de Delta Dore

Delta Dore est une société de services énergétiques spécialisée dans les solutions de contrôle électronique et l’automatisation à distance des maisons et des bureaux. En 2015, ils ont lancé un nouveau produit : Tyxal +, un système d’alarmes sans fil à la pointe de la technologie et conçu pour protéger les maisons. Ils voulaient alors combiner la sortie de la nouvelle version du système avec un contenu numérique attrayant. “La réflexion a commencé début 2013 avec l’idée de soutenir le lancement commercial d’une nouvelle génération d’alarme connectée à la protection des biens et des personnes”, explique Laurent, membre de l’équipe de design. “Nous voulions développer un support numérique, innovant et réalisable en interne”.

Solution : une application mobile développée en interne

Delta Dore a choisi de travailler avec Rakuten Aquafadas et a créé l’application numérique Tyxal + afin de la publier en même temps que le produit physique. Elle a été conçue non seulement comme outil de communication pour le consommateur, mais aussi comme une fantastique démo de la nouvelle alarme pour les équipes commerciales. L’application a été enrichie de multiples fonctionnalités disponibles avec le plugin Rakuten Aquafadas, telles que des vidéos 3D et des graphiques, des diaporamas et autres multimédias.  » Nous avons particulièrement apprécié les mises en page par section ! Et le comparateur donne un effet « wow », effet de surprise ! ”

Résultats : l’étendue de la plate-forme, pas de codage

L’application a été lancée pour les smartphones et tablettes iOS et Android. L’ensemble du contenu a été créé en interne par une équipe de designers qui a pu utiliser le plugin Rakuten Aquafadas InDesign sans avoir besoin d’écrire une ligne de code. La disponibilité sur plusieurs plateformes a permis à l’application d’avoir une portée très large et a augmenté la visibilité de la marque elle-même, élément essentiel de la stratégie marketing de Delta Dore. En quatre mois, il a atteint 1540 téléchargements en France uniquement.