Notre cas client : Delta Dore

Lancement de nouveaux produits via des canaux numériques innovants

Comment créer un effet « wow » lors du lancement d’un nouveau produit, en améliorant la communication avec les clients tout en séduisant les autres ?

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Delta Dore est une société de services énergétiques spécialisée dans les solutions de contrôle électronique et la domotique sans fil. En 2015, elle a lancé un nouveau produit : Tyxal+, un système d’alarme sans fil de pointe conçu pour protéger les habitations. Et ils voulaient combiner la nouvelle version de l’outil avec un contenu numérique attrayant. La réflexion a commencé début 2013 avec l’idée de soutenir le lancement commercial d’une alarme de nouvelle génération liée à la protection des biens et des personnes, explique Laurent, membre de l’équipe de conception. Nous voulions développer un support numérique, innovant et réalisable en interne.

Solution : une application mobile développée en interne

Delta Dore a choisi de travailler avec Rakuten Aquafadas et a créé l’application numérique Tyxal+ publiée en même temps que le produit physique. Elle a été conçue non seulement comme un outil de communication pour les consommateurs, mais aussi comme une excellente démonstration de la nouvelle alarme pour les équipes commerciales. L’application a été enrichie de multiples fonctionnalités disponibles avec le plugin Rakuten Aquafadas telles que des vidéos et des graphiques en 3D, des diaporamas et d’autres multimédias. « Nous avons particulièrement apprécié les sous-couches ! Et le comparateur donne un effet « wow » ».

Resultats : portée multi-plateforme, pas de codage

L’application a été lancée pour les smartphones et tablettes iOS et Android. L’ensemble du contenu a été créé en interne par une équipe de concepteurs qui ont pu utiliser le plugin Rakuten Aquafadas InDesign sans avoir besoin de coder. La disponibilité sur plusieurs plateformes a permis à l’application d’avoir une portée étendue et d’augmenter la visibilité de la marque elle-même, ce qui est important pour la stratégie marketing de Delta Dore. Et en quatre mois, elle a atteint 1540 téléchargements rien qu’en France.

Innovation

Nous travaillons toujours sur le développement de nouvelles solutions de pointe pour nos clients.
Nous échangeons et collaborons avec nos collègues de diverses entreprises Rakuten à travers le monde.