Gattefossé

Rassembler des supports d’aide à la vente sous différents formats dans une application iPad simple

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Comment créer et gérer un catalogue de référencement de vente souple sans perturber le flux de travail interne actuel ?

Le challenge de Gattefossé

Le groupe Gattefossé développe et produit des ingrédients de spécialité pour les industries de la cosmétique et de la pharmacie. Spécialiste de la chimie des lipides et de l’extraction végétale, Gattefossé propose également son expertise en formulation approfondie dans ses laboratoires d’application. Utilisant de nombreux supports d’aide à la vente enregistrés sous différents formats, l’entreprise cherchait une manière esthétique et simplifiée de présenter ses produits sans augmenter la charge de travail de ses services en interne.

Solution: documents de vente PDF, inDesign et HTML dans une unique application de vente pour iPad

Gattefossé a décidé de s’associer avec Rakuten Aquafadas afin d’équiper ses commerciaux d’outils de présentations clients en format numérique riches et interactifs. Ils ont ainsi choisi d’utiliser une solution innovante de publication de contenu numérique, y compris un modèle d’application Next Gen comme un référentiel flexible de leurs différents documents marketing, facilement générés en plusieurs formats: PDF enrichis de vidéos, liens hypertextes et liens vers d’autres informations, ainsi que du contenu HTML5 accessible sur ordinateurs de bureau. L’application a été conçue initialement pour les seuls 40 commerciaux équipés d’iPad et travaillant dans le secteur cosmétique mais à l’avenir, elle sera également étendue aux équipes responsables des produits pharmaceutiques.

Résultats: un outil de démonstration très apprécié lors des salons, plébiscité par les commerciaux pour son design et son côté pratique

Après plus d’un an à utiliser l’application, les commerciaux de Gattefossé ont vanté cet outil et ses présentations interactives. Ils ont même demandé à ajouter plus de contenu ! Plus de 70% des utilisateurs interrogés ont trouvé très utile cette application mobile permettant de rassembler toutes leurs démos en un seul endroit. En outre, 40% l’ont jugée très moderne.

« J’ai trouvé le design excellent, c’est un superbe outil. Je l’utilise surtout parce que cela apporte un réel changement par rapport à des présentations classiques, avec un rendu visuel largement plus qualitatif.»

« J’aime tout avoir au même endroit. L’iPad est également très pratique à transporter lors des réunions sachant que nous devons déjà transporter de nombreux prototypes. »