Orion Santé

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Comment l’innovation optimise la formation professionnelle tant pour les formateurs que pour les apprenants

Le défi d’Orion Santé

Orion Santé est un organisme de formation pour les professionnels de la santé en France. Leader dans ce domaine, Orion Santé a toujours été à l’avant-garde du marché, notamment grâce aux supports de formation très complets. C’est ainsi qu’Orion Santé compte aujourd’hui des milliers de professionnels satisfaits d’avoir suivi leurs formations. Mais pour conserver son leadership sur le marché et continuer à innover, Orion Santé a cherché à optimiser ses processus et ses coûts de création du matériel de formation. L’objectif d’Orion Santé était de proposer une expérience entièrement numérisée sur les tablettes, les smartphones et le web. Ils souhaitaient également : offrir plus à leurs utilisateurs – avant, pendant et après les sessions de formation ; améliorer continuellement leurs ressources documentaires ; et proposer de nouvelles fonctions technologiques.

Solution : premier organisme de formation à avoir lancé une expérience de formation au sein d’une application

Profitant de la technologie d’application de nouvelle génération de Rakuten Aquafadas, Orion Santé a développé une application mobile sécurisée pour le web, les smartphones et les tablettes. Elle est conçue pour deux publics : aussi bien les formateurs que les apprenants professionnels de la santé. Elle permet un accès facile et sécurisé aux supports de formation enrichis numériquement grâce à des logiciels de création et à un plug-in pour inDesign. L’application a été créée à partir de supports existants mais également avec de nouveaux contenus. Le contenu est proposé aux utilisateurs en fonction de leur profil tel que le thème de formation suivie, et est mis à disposition 3 semaines avant, pendant et après la session de formation pour aider les professionnels de santé à se préparer et à se former facilement, même en déplacement. L’application offre également une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs d’interagir en temps réel (par le biais de l’utilisation de l’outil Beekast). Et ce n’est que le début !      

Autre avantage facilitant les processus internes, les personnes en charge de l’application chez Orion Santé disposent d’une totale indépendance pour modifier l’application en temps réel. Ils peuvent non seulement enrichir l’application quand ils le souhaitent, mais aussi mettre à jour en temps réel les documents qui n’étaient jusqu’alors pas modifiables dans leur version papier. Tout est fait en interne, aucune intervention de développeurs d’applications ou des équipes informatiques n’est nécessaire, ce qui permet à tous de gagner du temps.

Résultats : un accueil fantastique et de belles innovations à venir

« Nous souhaitons vraiment rester un acteur majeur de notre marché en réinventant les expériences d’apprentissage. Nous cherchions un partenaire technologique avec une vision et une ambition à long terme. Rakuten Aquafadas, filiale du groupe mondial Rakuten, est exactement le type d’entreprise et de logiciel dont nous avions besoin et nous sommes impatients d’enrichir notre nouvelle application de formation avec la réalité augmentée, la gamification et d’autres fonctionnalités . Rakuten Aquafadas nous offre une technologie innovante mais aussi la capacité de synchroniser notre appli avec d’autres services tels que les points de fidélité et le e-learning, le tout au sein même de leur écosystème. », Orion Santé.

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