Stago

Démos de vente sur mobile personnalisées pour les commerciaux dans 15 pays

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Comment permettre l’accès et la gestion de présentations commerciales à des équipes présentes dans le monde entier: localisées, interactives et sécurisées ?

Le challenge de Stago

Stago est une industrie du Diagnostic In Vitro dédiée à l’exploration de l’Hémostase et de la Thrombose. Cette société fabrique des réactifs et des analyseurs pour les laboratoires d’analyses médicales. Stago possède 15 filiales à travers le monde et ses représentants commerciaux sont répartis à l’échelle internationale. Leur mission est de se concentrer sur la vente de produits et de solutions à destination de divers marchés. Avec une structure de vente complexe, Stago recherchait un outil innovant et agile pour regrouper et gérer toutes ses démos, présentations et kits de vente dans un seul hub numérique qui pourrait se développer et évoluer dans le temps.

Solution: un hub mobile de vente facile à gérer sous la forme d’une application iPad

Prenant avantage d’une technologie leader sur le marché, l’application Next Gen, Stago a créé une application sécurisée et privée spécifique pour iPad dédiée à une équipe de commerciaux internationaux répartis dans plusieurs pays. Composée de présentations attractives et engageantes, l’application est structurée pour répondre aux besoins internes (division en 3 sections claires) et correspondant à l’identité de Stago. Grâce à la technologie Rakuten Aquafadas, la gestion de contenu et le flux de production ont été configurés de manière flexible, pour permettre d’inclure différents types de documents, soit déjà existants mais enrichis (avec des vidéos et plus), soit entièrement créés à partir du Plugin Indesign. De plus, basée sur le profil utilisateur stocké dans les détails de connexion de l’Active Directory de Stago, l’application permet une personnalisation du contenu servant à chaque représentant.

Résultats: une approche très innovante de personnalisation de démos de ventes à jour.

« Grâce à l’app Aquafadas notre équipe des ventes peut accéder à tous nos outils de vente numériques et démos en quelques secondes pour obtenir une plus grande interactivité avec les clients. »

Marie Dumas, Manager Communication Digitale.

Après une intense collaboration entre Rakuten Aquafadas et les équipes internes de Stago, le hub numérique est déjà très apprécié des équipes commerciales. En plus d’être facile à gérer pour les créateurs de contenu, l’application est intuitive pour les commerciaux qui peuvent maintenant accéder rapidement aux outils d’aide à la vente dont ils ont besoin avec des informations produits dédiées à leurs marchés nationaux. Et pour couronner le tout, ce hub numérique rassemble tous les actifs disponibles en un seul endroit, incluant même les autres applications Stago existantes.