Rakuten Aquafadasプライバシー ポリシー

当社では、あなたから受け取った情報とデータのプライバシーを非常に重要なものと考えています。Rakuten Aquafadasは、ユーザーのプライベートな生活を最大に尊敬しながら、ユーザーに最適なサービスを提供することを目指しています。

そのため、当社サービスのユーザーの特定の個人情報は、ユーザー体験の改善のためにのみにアクセスします。当社は、常に比例の原則に従って、当社サービスを使用するために限定された情報と、使用するために必要な情報にアクセスします。

このプライバシー ポリシーでは、以下についてあなたに通知する必要があります。

–       当社が収集する個人データ

–       当社がこの情報を使用できる対象物

–       この件に関するあなたの全ての権利

Rakuten Aquafadasではどのようなデータを収集しますか?

当社は、次の2種類のデータを収集します。(1) あなたが当社に提出するデータと(2) 当社のサービスを使用する際に自動的に収集されるデータ

(1)   あなたが当社に提出するデータRakuten Aquafadasサービスをベストな状態でご使用いただくために、当社は特定の情報の提供をお願いしています。

–       当社は、あなたが当社サービスにアクセスする際に(アカウントを作成する、当社のニュースレターをサブスクライブする、ウェビナーに申し込むなど)、この方法であなたの身元確認情報を収集します。可能な限り、この身元確認データはあなたのプロフェッショナル データのみとなります。苗字、お名前、メール アドレス、電話番号、詳細な銀行情報を記入するよう指示されます。

–       当社サービスをあなたのニーズに適応して、ベストな推奨事項を提供できるよう、活動分野や規模などの貴社に関する情報も収集することがあります。

–       最後に、使用されるサービスによっては、IPアドレス、FTPデータ、Boxへのアクセス、LRS、さらにApple、Google、Amazonのアカウントなどからの情報を含むその他のデータを収集することもあります。

(2)   当社が自動的に収集するデータ当社のアプリケーション作成サービス機能が適切に機能し、常時サービス改善を行い、確実にアクセスできるために、当社はあなたに関するその他の情報も収集することがあります。当社の各種サービスを使用する場合に、この情報は自動的に収集されます(あなたが当社に提供されるデータとは異なり、この情報は特に提供する必要はありません。)

–       当社は、アカウントの作成日、バグと異常、ユーザーの履歴とアクティビティ(ダウンロードの履歴、ブラウジングの履歴、ブックマークやノートの使用)に関連した統計やデータに関連するデータにアクセスすることがあります。

–       また、アカウントに接続するためにデバイス(携帯電話、タブレットなど)やオペレーティングシステム(iOS、Android、Windows、macOSなど)など、あなたが使用されるハードウェアについてのデータも収集します。

当社は、当社サービスを使用するため、また改善するために役立つデータのみを収集するよう常に努力しています。当社には、これらの目標に不必要なデータや特に禁じられているデータを収集する意図はなく、また収集しないように常に注意しています。その結果、当社は、バックグランド、宗教、性的指向、政治的な意見、健康状態などの情報は収集しません。

 

Rakuten Aquafadasは収集したデータをどのように使用しますか?

収集したデータにより、当社では次のことを同時に行うことができます。

–       各種サービスを提供する。

–       使用習慣を知り、当社のテクノロジーがどのように使われているかを理解することで、当社の製品を改善する、また新製品を開発する。

–       ニュースレター、メール、またはパーソナル化した通話で、当社サービスと製品について伝える。

–       使用法によって当社サービスを常に適応する。つまり、当社のサーバーの容量を増大する、または当社チームの応答の速さを改善する。

どのような場合でも、あなたのデータは、当社が提供するサービスと無関係なことには使用しません。

サードパーティはRakuten Aquafadasが収集したデータにアクセスできますか?

Rakuten Aquafadasのチーム以外のサードパーティは、あなたのデータにアクセスできないようになっています。

しかし、当社サービスを最適化するために、あなたのデータの一部がサードパーティのサービスに統合される場合もあります。実際のところ、Rakuten Aquafadasのチームは、CRMや管理ソフトウェアなど、アクティビティを最も良く管理できるツールを使用します。そのため、あなたのデータの一部が、Salesforce(www.salesforce.com/uk)など、Rakuten Aquafadasが使用しているこれらのCRMと管理ソフトウェアに統合される場合があります。

この場合は、これらのサードパーティのソフトウェアとサービスも、1978年1月6日付け「フランスデータ保護法」と2016年4月27日付け「ヨーロッパ「GDPR」などの個人データに関するフランスとヨーロッパの規制に完全に準拠するようにします。

データを保護するために取っている全ての手段も、そのため、当社で使用するサードパーティのソフトウェアとサービスによって実装されています。

Rakuten Aquafadasは、サードパーティに収集したデータを販売したり、賃貸しますか?

Rakuten Aquafadasは、保有しているデータを販売したり、賃貸しすることはありません。

Rakuten Aquafadasが収集したデータに対してあなたにはどのような権利がありますか?

当社サービスに使用するためにデータの収集を許可した場合でも、あなたは常に以下のことを行うことができます。

–       あなたに関するデータにアクセスする

–       いつでもこのデータを変更できる

–       考えを変えて、あなたの情報の一部を提供しないことにする

–       あなたの個人データの処理に反対する

しかし、これらの各種アクションは、当社が提供するサービスの適切な使用に影響を及ぼすことがあるのでご注意ください。その場合は最適な方法で機能しないことがあります。

未成年者のデータ収集に関してのRakuten Aquafadasのポリシーはどのようになっていますか?

Rakuten Aquafadasのサービスおよび製品は、プロフェッショナルのみを対象としています。その結果、当社では未成年者による当社のサービスの利用を許可していません。

収集したデータを保護し、セキュアにするために、Rakuten Aquafadasはどのソリューションを使用しますか?

当社では、所有しているあらゆるテクニカルソリューションを実装して、収集したデータのセキュリティを確保しています。

Rakuten Aquafadasで使用しているサーバーは、トランスファー時のアクセス権限管理(ACL)と暗号化によってセキュリティを確保しています。

当社が使用するサードパーティのサービス プロバイダーも、通常は最も信頼できるセキュリティ手段を実装しています。

収集したデータの保存期間は?

当社では、より良いサービスを提供するために収集したデータを保存します。その結果、あなたが当社サービスと製品を使用される限り、当社のチームがあなたの情報にアクセスできるようになっています。また、あなたが当社のサービスと製品を使用しなくなった後でも、引き続きRakuten Aquafadasからコンテンツを購入できるように、データを保存することもあります。

どのような場合でも、規制で要求されている以上には保存しません。また、あなたが自分のアカウントや当社が保有している特定の情報の削除を希望する場合は保存しません(削除するようにリクエストされた場合でも、規制によって特定の情報を保存する義務がある場合を除く)。

Rakuten Aquafadasが収集した情報は、どのようにするとアクセスしてチェックできますか?

情報への権利を行使して、当社が収集したあなたに関するデータへのアクセス、修正、反対、削除を希望される場合は、次のいずれかの方法でRakuten Aquafadas社に連絡してください。

–       メールの場合:contact@aquafadas.com

–       郵便の場合:

Rakuten Aquafadas

1025 rue Henri Becquerel

Parc Club Millenaire, Batiment 3

34000 Montpellier

リクエストされる場合は、本人であることを証明する必要があります(IDカードやパスポートの提出、または身元を確認できるその他のものを提出していただきます)。本人であることを証明できない場合はリクエストにお応えできかねます。これは、当社が保有する情報を他の人に渡さないためです。

苦情等については、CNIL (フランスデータ保護機関)。詳しい連絡先は www.cnil.frをご覧ください。

Rakuten Aquafadasでは、クッキーを使用してあなたのブラウジング履歴を保存しますか?

当社のユーザーの行動をさらに良く理解するために、また、ユーザーの製品エクスペリエンスを改善するために、当社ではクッキーを使用して、当社ウェブサイトでのあなたのコンピューターのナビゲーション情報(訪問されたページ、時間、日付など)を保存しています。これらはあなたが次回訪問されたときにアクティブになります。

クッキーとは、あなたが当社サイト訪問されるたびにあなたのコンピューターから送られ、あなたのアカウントやブラウザーに排他的に関連しているテキスト ファイルです。

Rakuten Aquafadasでは次の2種類のクッキーを使用しています。

–       サイトの機能性に必要なテクニカル クッキー:これらのクッキーはアクセスを加速し、当社サイトでのナビゲーションを手伝い、その基本的な全機能を使用します。これらのクッキーなしでは、当社のインターネット サイトは正しく機能しないので、重要な機能の一部を使用できなくなります。例えば、クッキーを使うと訪問中に接続状態を維持できます。そのため、当社のサイトは、各ページ(PHPSESSID、ca-europe、ca-us、ca-asia、cloudconnect、SERVERID)にアクセスするために、またはあなたのプレファレンス(cloudconnect_hasAcceptedCookieMessage_、aqf_modal、言語、qtrans_front_language、cookie_AQFで始まるクッキー)を保存するために何度もログインするように求めません。また、当社はクッキーを使用して、不正アクセスを検出します(例:_crsf)。

–       サードパーティのクッキー:これらのクッキーは、主として分析目的(統計)、マーケティング、サポートのために使用されます。そのため、

–       ウェブサイト www.aquafadas.com, cloudconnect.aquafadas.comとwww.cloudauthoring.com https://marketing-tools.aquafadas.com/はGoogle Analyticsを使用します。これは、Google Inc. (「GoogI」)が提供しているインターネット サイトの分析サービスです。Google Analyticsはあなたのコンピューターに設置されたテキスト ファイルであるクッキー(_ga、_gat、_utma、_utmb、_utmc、_utmt、_utmz)を使用し、インターネット サイトがユーザーによりどのように使用されるかを分析します。これらのクッキーは、ブラウザーの設定で使用を停止できます。しかし、停止すると、このサイトでは特定の機能が使えなくなります。

–       ウェブサイト www.aquafadas.com、cloudconnect.aquafadas.com、およびwww.cloudauthoring.com https://marketing-tools.aquafadas.com/はHubSpot Analyticsを使用します。これはクッキー(_hstc、__hssrc、__hssc、hsfirstvisit、hubspotutk)をマーケティング用に使用しています。この方法で、コンテンツを適応し、サイトの訪問者やサブスクライバーとのコミュニケーションをパーソナル化できます。クッキーは、訪問者がサイトを使用する方法についての情報を収集するために使用されます。この情報を使用してレポートを作成し、サイト改善に役立てます。クッキーは自動的に情報を収集します。クッキーは、主として、サイトへの訪問者数、当サイトへ来る前に訪問したページ、閲覧したページについて伝えます。

–       ウェブサイト www.aquafadas.com、cloudconnect.aquafadas.com、www.cloudauthoring.com https://marketing-tools.aquafadas.com/はIntercomを使用します。これは、サポートと情報用にクッキー(intercom-lou-…、intercom-session-…)を使用します。この方法で、Rakuten Aquafadasは、当社サイトに接続している人と連絡できます。

ウェブサイト www.aquafadas.comとhttps://marketing-tools.aquafadas.com/は、Facebookの広告クッキーをhttps://www.facebook.com/policy/クッキーで説明する方法で使用します。この方法で、Rakuten Aquafadasは、新規ユーザーへのサービスを促進します。

ウェブサイト www.aquafadas.comと https://marketing-tools.aquafadas.com/は、Linkedin広告クッキーをhttps://www.linkedin.com/legal/cookie-tableで説明する方法で使用します。この方法で、Rakuten Aquafadasは、新規ユーザーへのサービスを促進します。

 

ウェブサイト www.aquafadas.comとhttps://marketing-tools.aquafadas.com/は、Capterra クッキーをhttps://www.capterra.com/legal/privacy-policyで説明する方法で使用します。この方法で、Rakuten Aquafadasは、新規ユーザーへのサービスを促進します。

 

これらのクッキーについての情報は、クッキーが存在することを警告するために、初めてサインインした時に情報バナーに表示されます。

どのような場合でも、希望するようにこれらのクッキーを構成することができます。ブラウザーによって、次のようにします。

–       Internet Explorer™:http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

–       Safari™:http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

–       Chrome™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

–       Firefox™:http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

–       Opera™:http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

当社はクッキーからの情報を最大12か月間保存しますのでご注意ください。

本プライバシー ポリシーの変更

本プライバシー ポリシーの最新版はRakuten Aquafadasによるユーザーの情報の使用について規定しており、当社の様々なインターネット サイトでアクセスできます。

当社は、発展、更新、または改善のためにいつでも変更する権利を保有します。

 

 

10月29日火曜日