Rakuten Aquafadas隐私政策

我们极其重视您的信息与数据隐私。Rakuten Aquafadas旨在帮助用户以最佳方式使用我们提供的服务,最大程度上尊重他们的私生活。

因此,如果我们获取服务用户的特定个人信息,我们这样做的唯一目的是提高他们的用户体验。我们将始终遵守相称原则,这包括获取有限且对于我方服务使用必要的信息。

本隐私政策的主要目的是向您告知:

– 我们可能收集的个人数据;

– 我们如何使用该信息;及

– 您在这一方面的所有权利。

我们收集何种数据?

我们收集两类数据:(1)您向我们提供的数据和(2)使用我们的服务时自动收集的数据。

(1)您向我们提供的数据:为了让您以最佳方式使用Rakuten Aquafadas服务,我们邀请您向我们提供特定信息。

– 当您想使用我们的服务时,我们以这种方式收集您的识别数据(创建账号、订阅资讯、报名参加网络研讨会等)。该识别数据尽可能仅为您的专业数据。我们将要求您提供您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、银行详情;

– 为了使我们的服务能够适应您的需求和向您提供最佳建议,我们还可能收集您的公司信息,例如其活动领域、规模等。

– 最后,根据您使用服务的情况,我们可能会收集其它数据,例如您的IP地址、FTP数据、Box访问、LRS或您的苹果、谷歌和/或亚马逊账户信息。

(2)我们自动收集的数据:为了确保我们的应用程序创建服务正常运行且能够对其进行持续完善和评估,我们还可能收集您的其它信息。在此情况下,该信息在您使用我方各种服务时自动收集(与您向我们提供的数据不同的是,您无需特意提供该信息。

– 我们可能会访问帐户创建日期相关数据、错误和异常、统计数据或甚至用户历史和活动相关数据(下载历史、浏览历史、书签和笔记的使用);

– 我们还收集您可能使用的硬件数据,例如您的设备(手机、平板等)或操作系统(iOS、安卓、Windows、macOS等),以便将其连接至您的账户。

我们将始终尽力只收集能够帮助使用和完善我们的服务的相关数据。我们无意并将时常注意避免收集对于实现上述目的没有必要的数据,包括禁止收集的数据。因此,我们永远不会收集与背景、宗教、性取向、政治观点、身体状况等相关的信息。

 

我们如何使用收集的数据?

我们收集的数据方便我们同时:

– 向您提供我们的各种服务;

– 通过了解您的使用习惯和您如何使用我们的技术,完善我们的产品和开发新产品;

– 通过我们的最新资讯、电子邮件或来电向您告知我们的服务和产品;

– 根据服务的使用持续完善我们的服务,尤其是通过提高服务器能力和团队的反应能力。

在所有情况下,我们均不会将您的数据用于与我们提供的服务无关的用途。

第三方可以访问我们收集的数据吗?

我们确保您的数据不会被Rakuten Aquafadas之外的第三方访问。

但若您的数据被嵌入第三方服务(目的同样在于优化我们提供的服务),您的数据可能会被第三方访问。事实上,Rakuten Aquafadas团队使用帮助其以最佳方式管理活动的工具,例如CRM或管理软件。因此,您的部分数据可能会被嵌入到这些Rakuten Aquafadas使用的CRM和管理软件中,例如Salesforce (www.salesforce.com/uk)。

在此情况下,我们确保这些第三方软件和服务同样完全遵守法国和欧洲个人数据法规,例如1978年1月6日颁布的《法国数据保护法案》和2016年4月27日颁布的欧洲《通用数据保护条例(GDPR)》。

因此,我们使用的第三方软件和服务均会落实我们为保护您的数据采取的所有防范措施。

我们是否会向第三方出售/出租我们收集的数据?

Rakuten Aquafadas不会出售或出租其掌握的收据。

关于我们收集的数据,您拥有哪些权利?

即使您批准我们收集数据用于我方服务,您仍始终能够:

– 访问属于您的数据;

– 随时修改该数据;

– 改变主意,选择不再提供您的部分信息;

– 反对处理您的个人数据。

但请注意,这样做可能会影响到您正常使用我们提供的服务,这些服务可能无法继续以最佳方式运作。

 

我们在收集未成年人数据上有哪些政策?

Rakuten Aquafadas服务和产品仅针对专业人士。因此,我们不允许未成年人使用我们的服务。

我们采取哪些措施保护我们收集的数据?

我们采取我们拥有的一切技术措施,以确保我们收集的数据的安全性。

每次传输时,我们通过访问权限管理(ACL)和加密来确保Rakuten Aquafadas使用的服务器的安全性。

我们使用的第三方服务供应商也会采取最可靠的安全措施。

我们收集的数据会保存多久?

我们收集您的数据旨在向您提供更好的服务。因此,只要您使用我们的服务和产品,我们的团队就能访问您的信息。即使您不再使用我们的服务和产品,我们还会保存您的数据,以便您继续从Rakuten Aquafadas购买内容。

在任何情况下,我们保存您的信息不会超过法规规定的期限,或者若您想要删除您的账户或者我们仍持有的特定信息(除非尽管您要求删除特定信息,但法规要求我们保存该信息)。

您如何访问和查看我们收集的信息?

若您要行使您对信息的权利,访问、修改、反对或删除我们已经收集的您的信息,您可以通过以下方式联系Rakuten Aquafadas公司:

– 发送电子邮件至:contact@aquafadas.com

– 邮寄至:

Rakuten Aquafadas

1025 rue Henri Becquerel

Parc Club Millenaire, Batiment 3

34000 Montpellier

每次提出请求时,您必须证明您准确且可验证的身份(主要通过向我们提供身份证或护照复印件,或其它可让我们确认您的身份的方式)。请注意,若您无法证明您准确且可验证的身份,我们将无法同意您的请求。这样做是为了防止我们所掌握的信息被传达给错的人。

若有投诉,请联络CNIL (法国数据保护机构),联系方式可在网上查询,网址: www.cnil.fr

我们会使用cookie保存您的浏览记录吗?

为了更好地了解用户的行为且始终以提高用户体验为目标,我们使用cookie保存您的计算机浏览我方网站相关的信息(您浏览的网页、时间和日期等),这些将在您未来访问时被激活。

Cookie是您每次访问我方网站时您的计算机发送的文本文件,仅与您的帐户或浏览器相关。

Rakuten Aquafadas设置了两种cookie:

对于网站运行必要的技术cookie:这些cookie有助于您访问、帮助您浏览我们的网站及使用网站的所有必要功能。没有这些cookie,我们的网站无法正常运行,您将无法使用部分重要的功能。例如,我们使用cookie使您访问时保持连接,这样在您访问各种网页时我方网站不会反复要求您登陆(PHPSESSID、ca-europe、ca-us、ca-asia、cloudconnect, SERVERID),和保存您的偏好(cloudconnect_hasAcceptedCookieMessage_、 aqf_modal、language、qtrans_front_language 及以cookie_AQF开头的cookie)。我们还使用cookie来侦测和防范诈骗(例如_crsf)。

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请注意,cookie存储的信息最多保存十二个月。

修改本隐私政策

本隐私政策的最新版本适用于Rakuten Aquafadas对您的信息的使用,且始终可通过我们的互联网网站访问。

我们保留权利随时修改本隐私政策,以便对其进行更新和完善。

10月29日星期二